Häufig gestellte Fragen

DeepMeta 3 ist eine professionelle Desktop-Anwendung, die speziell für Getty Images-Mitwirkende entwickelt wurde. Sie hilft, den Prozess des Hochladens, Verwaltens und Analysierens Ihrer Stock-Fotografie, Illustrationen und Videoinhalte zu optimieren. Die Software bietet Tools für Verschlagwortung, Batch-Verwaltung, Lizenzgebühren-Tracking und Leistungsanalyse.

DeepMeta 3 unterstützt sowohl Windows- als auch macOS-Plattformen. Für Windows benötigt es das Microsoft .NET Framework (das auf den meisten modernen Windows-Versionen vorinstalliert ist). Für macOS läuft es als native Anwendung in Ihrem Programme-Ordner.

Wir werden DeepMeta 3 weiterhin unterstützen, solange unsere Entwicklungstools dies zulassen, aber es ist am besten, jetzt mit der Verwendung von DeepMeta 4 zu beginnen.

Laden Sie die neueste Windows-Version von der offiziellen DeepMeta-Website herunter (Sie sind hier), entpacken Sie sie bei Bedarf und doppelklicken Sie auf das Installationsprogramm. Der Installationsassistent führt Sie durch die Auswahl eines Zielordners. Windows zeigt einen Benutzerkontensteuerungs-Dialog an - klicken Sie auf 'Ja', um fortzufahren. Das Installationsprogramm ist von Eazign bvba digital signiert zur Sicherheitsüberprüfung.

Laden Sie die Mac-Version von der offiziellen Website herunter. Die Datei heißt normalerweise 'DeepMetaMac-x.x.x.pkg'. Doppelklicken Sie auf diese Datei, um das Installationsprogramm zu starten, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. DeepMeta 3 wird in Ihrem Programme-Ordner installiert und kann wie jede andere macOS-Anwendung gestartet werden.

Nein, es ist nicht erforderlich, frühere Versionen von DeepMeta 3 zu deinstallieren. Die neue Version übernimmt automatisch den Upgrade-Prozess, wenn ihre Versionsnummer höher ist als die der aktuell installierten Version.

Navigieren Sie in DeepMeta zum Anmeldebereich und geben Sie Ihre Getty Images ESP (Editorial Submission Portal)-Anmeldedaten ein. Dies sind derselbe Benutzername und dasselbe Passwort, die Sie für den Zugriff auf esp.gettyimages.com verwenden. Stellen Sie sicher, dass Ihre Anmeldedaten korrekt sind und dass Sie ein aktives Mitwirkenden-Konto haben.

Dieser Fehler tritt normalerweise auf, wenn Sie versuchen, einen Batch für Inhaltstypen zu erstellen, die nicht zu Ihrem Mitwirkenden-Status passen. Beispielsweise sind einige Briefs exklusiv für exklusive Getty Images-Mitwirkende, oder Sie versuchen möglicherweise, Videoinhalte ohne Video-Upload-Rechte hochzuladen. Überprüfen Sie Ihre Mitwirkenden-Vereinbarung und Ihren Exklusivitätsstatus.

Die Synchronisierungsfunktion verbindet sich mit den Getty Images-Servern, um Ihre neuesten Portfolio-Informationen herunterzuladen, einschließlich hochgeladener Dateien, Keywords, Verkaufsdaten und Briefs. Sie hält Ihre lokale DeepMeta 3-Datenbank mit Ihrem Online-Getty Images-Konto auf dem neuesten Stand. Regelmäßige Synchronisierung stellt sicher, dass Sie die aktuellsten Daten für Analyse und Verwaltung haben.

Es wird empfohlen, regelmäßig zu synchronisieren, insbesondere nach dem Hochladen neuer Inhalte oder wenn Sie aktualisierte Verkaufsinformationen sehen möchten. Viele Mitwirkende synchronisieren täglich oder wöchentlich. Die erste Synchronisierung dauert länger, da sie Ihr gesamtes Portfolio herunterlädt, aber nachfolgende Synchronisierungen sind viel schneller, da sie nur Änderungen aktualisieren.

Der Synchronisierungsprozess kann Folgendes umfassen: Ihre hochgeladenen Dateien und deren Metadaten, Keywords und Beschreibungen, Verkaufs- und Lizenzgebührendaten, Briefs (sowohl Creative als auch Custom Content), Prüfungsstatus-Updates und Portfolio-Statistiken. Sie können in den Synchronisierungseinstellungen auswählen, welche Elemente synchronisiert werden sollen.

DeepMeta unterstützt alle wichtigen Bildformate, die von Getty Images akzeptiert werden, einschließlich JPEG, PNG und TIFF für Fotos und Illustrationen. Für Videoinhalte unterstützt es MP4, MOV und andere Standard-Videoformate. Die Software kann sowohl RGB- als auch CMYK-Farbräume für Bilder verarbeiten.

Sie können Dateien importieren, indem Sie sie direkt in das DeepMeta 3-Fenster ziehen und ablegen oder die Import-Schaltfläche im Dateien-Bereich verwenden. DeepMeta 3 liest die Datei-Metadaten und ermöglicht es Ihnen, Keywords, Beschreibungen und andere erforderliche Informationen hinzuzufügen, bevor Sie zu Getty Images hochladen.

Ja, DeepMeta 3 bietet umfassende Metadaten-Bearbeitungsfunktionen. Sie können Titel, Beschreibungen, Keywords, Kategorien und andere Metadatenfelder ändern. Die Software unterstützt auch die Batch-Bearbeitung, sodass Sie Änderungen gleichzeitig auf mehrere Dateien anwenden können.

Batches sind Sammlungen von Dateien, die Sie gemeinsam an Getty Images übermitteln. Die Verwendung von Batches hilft bei der Organisation Ihrer Einreichungen, erleichtert die Verfolgung des Prüfungsprozesses und ermöglicht es Ihnen, verwandte Inhalte zu gruppieren. Sie können Batches für bestimmte Themen, Shootings oder Brief-Einreichungen erstellen.

Getty Images hat spezifische Grenzen für Batch-Größen, die je nach Ihrem Mitwirkenden-Level und Inhaltstyp variieren können. Im Allgemeinen wird empfohlen, Batches auf eine überschaubare Größe zu beschränken (normalerweise 25-100 Dateien), um den Prüfungsprozess effizienter und einfacher zu verfolgen.

Ja, DeepMeta 3 unterstützt das Erstellen von Batches speziell für Getty Images-Briefs. Wenn Sie einen Brief finden, an dem Sie teilnehmen möchten, können Sie einen dedizierten Batch erstellen, der automatisch den Brief-Code und relevante Keywords enthält, um sicherzustellen, dass Ihre Einreichung die Brief-Anforderungen erfüllt.

DeepMeta 3 analysiert Ihre Bilder und bietet Keyword-Vorschläge basierend auf visueller Inhaltsanalyse und der Keyword-Datenbank von Getty Images. Die Vorschläge helfen sicherzustellen, dass Ihr Inhalt ordnungsgemäß mit relevanten, durchsuchbaren Begriffen gekennzeichnet ist, die Käufer wahrscheinlich verwenden werden.

Dies kann passieren, wenn Ihre Systemspracheinstellungen gemischt sind oder wenn die Bildanalyse Inhalte erkennt, die Keywords in verschiedenen Sprachen auslösen. Überprüfen Sie Ihre Spracheinstellungen in den DeepMeta 3-Einstellungen und stellen Sie sicher, dass Ihr System-Gebietsschema korrekt eingestellt ist.

In DeepMeta 3 können Sie Keywords per Drag & Drop neu anordnen, um sie nach Wichtigkeit zu sortieren. Die relevantesten Keywords sollten zuerst platziert werden, da sie im Suchalgorithmus von Getty Images mehr Gewicht haben. Sie können auch alphabetisch oder nach Relevanz sortieren, indem Sie die Keyword-Verwaltungstools verwenden.

Ja, DeepMeta 3 unterstützt sowohl Creative Briefs (offen für verschiedene Mitwirkenden-Level) als auch Custom Content Briefs (nur exklusive Mitwirkende) vollständig. Die Software ruft während der Synchronisierung automatisch aktuelle Briefs ab und hilft Ihnen, entsprechend gekennzeichnete Batches für Brief-Einreichungen zu erstellen.

Navigieren Sie nach der Synchronisierung mit Getty Images zum Briefs-Bereich in DeepMeta 3. Sie sehen verfügbare Briefs mit ihren Anforderungen, Fristen und Zulassungskriterien. Klicken Sie auf einen Brief, um die vollständigen Anforderungen zu lesen, und verwenden Sie dann die Schaltfläche 'Batch erstellen', um eine Einreichung für diesen Brief zu starten.

DeepMeta 3 entfernt automatisch abgelaufene Briefs bei jedem Synchronisierungsvorgang, um Ihre Briefs-Liste aktuell zu halten. Briefs, deren Frist abgelaufen ist, werden als 'Geschlossen' markiert, und Sie können keine neuen Batches für sie erstellen.

Ab DeepMeta v3.23 müssen Sie Lizenzgebühren-Abrechnungen manuell von der Getty ESP-Website herunterladen. Melden Sie sich bei esp.gettyimages.com an, gehen Sie zu Account Management > Royalties, wählen Sie Export, wählen Sie Ihren Datumsbereich und 'Alle Verträge', wählen Sie das TXT-Format und laden Sie sowohl reguläre als auch Connect-Transaktionsdateien herunter.

Nach dem Herunterladen der TXT-Dateien von Getty ESP können Sie diese importieren, indem Sie die Dateien in das DeepMeta 3-Fenster ziehen und ablegen oder die Import-Schaltfläche im Statements-Bereich verwenden. DeepMeta 3 verarbeitet sowohl reguläre als auch Connect-Transaktionsdateien.

Reguläre Transaktionen sind Standard-Getty Images-Verkäufe über ihre Hauptplattform. Connect-Transaktionen sind Verkäufe über die API und das Partnernetzwerk von Getty Images. Beide Typen sind wichtig für die vollständige Umsatzverfolgung und sollten separat heruntergeladen und importiert werden.

Nachdem Sie Ihren Batch mit ordnungsgemäß verschlagworteten Dateien vorbereitet haben, wählen Sie den Batch in DeepMeta 3 aus und klicken Sie auf die Upload-Schaltfläche. DeepMeta 3 übernimmt die Übertragung zu den Getty Images-Servern, einschließlich aller Metadaten, Keywords und Dateidaten. Sie können den Upload-Fortschritt und eventuelle Fehlermeldungen überwachen.

DeepMeta 3 liefert detaillierte Fehlermeldungen für fehlgeschlagene Uploads. Häufige Probleme sind Dateigrößenprobleme, Metadatenfehler oder Verbindungsprobleme. Sie können fehlgeschlagene Uploads nach Behebung des zugrunde liegenden Problems erneut versuchen. Die Software verfolgt, welche Dateien erfolgreich hochgeladen wurden und welche Aufmerksamkeit benötigen.

Der Bewertungen-Bereich in DeepMeta 3 zeigt den Status aller Ihrer eingereichten Batches und einzelnen Dateien. Nach der Synchronisierung sehen Sie Updates darüber, welche Dateien geprüft werden, akzeptiert wurden oder überarbeitet werden müssen. Dies hilft Ihnen, den Fortschritt Ihres Portfolios durch den Prüfungsprozess von Getty zu verfolgen.

DeepMeta 3 bietet umfassende Statistiken, einschließlich Upload-Leistung, Akzeptanzraten, Verkaufsdaten, Umsatz-Tracking und Portfolio-Analysen. Sie können Trends im Zeitverlauf anzeigen, die Leistung verschiedener Inhaltstypen vergleichen und Ihre leistungsstärksten Inhalte identifizieren.

DeepMeta 3 verwendet eine lokale Datenbank, um eine Kopie aller vom Getty Images-Server für Ihr Konto abgerufenen Daten sowie alle lokalen Änderungen zu speichern, die Sie an Ihren Dateien vornehmen. Der einzige Grund, diese Datenbank jemals löschen zu wollen, sind Fälle, in denen sie möglicherweise beschädigt wurde. Wenn Sie dies vermuten, kontaktieren Sie den Support und wir werden es bewerten. Um die lokale Datenbank zu löschen: Wählen Sie im DeepMeta 3 'Einstellungen'-Fenster die Registerkarte 'Erweitert'. Klicken Sie dann auf den Link/die Schaltfläche 'Lokale DeepMeta-Datenbank löschen' im Abschnitt 'Systeminformationen' und bestätigen Sie. WICHTIG: Durch das Löschen der Datenbank verlieren Sie alle lokalen Änderungen, die Sie in DeepMeta 3 vorgenommen haben, zusammen mit Model/Property-Release-Daten, noch nicht hochgeladenen Dateien usw. Starten Sie nach dem Löschen der Datenbank eine Synchronisierung, die Ihre Daten vom Getty Images-Server erneut abruft.

Überprüfen Sie zunächst Ihre Internetverbindung und stellen Sie sicher, dass Ihre Getty Images-Anmeldedaten korrekt sind. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre ESP-Anmeldedaten verwenden, nicht Ihre Käuferkonto-Anmeldedaten. Überprüfen Sie, ob die Server von Getty zugänglich sind, indem Sie esp.gettyimages.com direkt besuchen. Wenn Probleme weiterhin bestehen, suchen Sie nach Software-Updates oder kontaktieren Sie den Support.